A.宾客至上 B.服务至上 C.合理而可能 D.AIDA
单项选择题导游员连续注视导游对象的时间应在（）以内，以免引起尴尬。
A.2秒钟 B.3秒钟 C.5秒钟 D.8秒秒
单项选择题在核实迎接的团队后，导游员留给团队（）分钟的时间，以方便清点人数及行李。
A.3分钟 B.2分钟 C.3~5分钟 D.5~10分钟
单项选择题（）是中国园林建筑艺术的重大创造。
A.台 B.亭 C.楼 D.阁
问答题处理旅游者特殊要求的一般原则是什么？
问答题导游讲解中如何预防事故？
