A.标准间 B.大床间 C.标准套间 D.总统套间
单项选择题中外客人选择饭店住宿的首要条件是()。
A.客房空间规格 B.客房运转状况 C.客房卫生状况 D.客房安全状况
单项选择题准备房务工作车的第一步是()。
A.放置干净布件 B.清洁工作车 C.挂好垃圾袋 D.准备清洁桶
单项选择题一般来说,室内外温度差以保持在()以内为妥。
A.15℃ B.20℃ C.10℃ D.5℃
单项选择题饭店客房设备的常规修整一般每年至少进行()。
A.一次 B.二次 C.三次 D.四次
单项选择题走廊噪音不超过()分贝,客房附近基本无噪音源。
A.40 B.45 C.50 D.35
单项选择题客房装修中,不同色彩对视觉疲劳的影响不同,下列那种颜色引起视觉疲劳最快()
A.红色 B.绿色 C.蓝紫色 D.杏黄色
单项选择题一般在()小时后将擦好的鞋送入房内。
A.1 B.半小时 C.2 D.3
单项选择题()不是会议前的准备工作需要清楚的问题。
A.会议类型 B.讲座 C.特殊要求 D.会议时间
单项选择题1850年巴黎大饭店的建成标志着()时期的开始。
A.客栈 B.大饭店 C.现代饭店 D.商业饭店
单项选择题在清扫住客房的过程中,如客人需要热水,客房服务员在更换开水时,必须注意水温不得低于()。
A.100℃ B.85℃ C.120℃ D.90℃
单项选择题地毯除渍剂属于哪类清洁剂()。
A.酸性清洁剂 B.碱性清洁剂 C.上光剂 D.溶剂类
单项选择题下列哪种清洁剂属于碱性性清洁剂()。
A.高泡洗地毯剂 B.马桶清洁剂 C.起蜡水 D.滴露消毒液
单项选择题下列哪种清洁剂属于酸性清洁剂()。
A.高泡洗地毯剂 B.玻璃清洁剂 C.起蜡水 D.“八四”消毒液
单项选择题下列哪种吸尘器只适合清理不太脏的地毯,同时也可以用于清理“矮脚”家具底下或是其他浅窄的地方。()
A.吸力式吸尘器 B.直立吸尘器 C.吸水式吸尘器 D.混合式吸尘器
单项选择题下列吸尘器中,哪种吸尘器在非营业时间清洁大面积的地毯时,是客房服务员的最佳选择()。
A.吸力式吸尘器 B.混合式吸尘器 C.直立式吸尘器 D.背式吸尘器