A.精准定位B.重复购买C.顾客利益最大化D.企业利益最大化互动营销设计的核心理念是（）。……

单项选择题饭店间比较理性的竞争方式，同时也是饭店基本的竞争策略是（）竞争。

A.价格
B.品牌
C.质量
D.人才

单项选择题提高旅游微观经济效益的关键是提高旅游（）两者之间的比值与差值。

A.利润与总投资额
B.经营收入与经营成本
C.现金流入量与现金流出量
D.资产和负债

单项选择题旅游产业政策是从（）层面调节旅游供求矛盾的主要政策。

A.吸引游客
B.经济调节
C.科技创新
D.产业发展

单项选择题旅行服务企业人力资源管理的核心内容是（）。

A.招聘
B.培训
C.激励
D.考评

单项选择题某饭店要招聘厨师、财会人员，如果对应聘者进行测试，应该主要用（）进行甄选。

A.心理测试
B.情景模拟测试
C.无领导小组讨论
D.操作能力测试