提高旅游微观经济效益的关键是提高旅游（）两者之间的比值与差值。

单项选择题旅游产业政策是从（）层面调节旅游供求矛盾的主要政策。

A.吸引游客
B.经济调节
C.科技创新
D.产业发展

单项选择题旅行服务企业人力资源管理的核心内容是（）。

A.招聘
B.培训
C.激励
D.考评

单项选择题某饭店要招聘厨师、财会人员，如果对应聘者进行测试，应该主要用（）进行甄选。

A.心理测试
B.情景模拟测试
C.无领导小组讨论
D.操作能力测试

单项选择题（）是目前我国现有景区管理模式中比较普遍的一种管理模式。

A.三权分离模式
B.三权统一模式
C.经营与所有分离模式
D.股份制模式

单项选择题下列属于顾客的非正常支出的是（）。

A.货币成本
B.时间成本
C.体力成本
D.精神成本