旅游产业政策是从（）层面调节旅游供求矛盾的主要政策。

单项选择题旅行服务企业人力资源管理的核心内容是（）。

A.招聘
B.培训
C.激励
D.考评

单项选择题某饭店要招聘厨师、财会人员，如果对应聘者进行测试，应该主要用（）进行甄选。

A.心理测试
B.情景模拟测试
C.无领导小组讨论
D.操作能力测试

单项选择题（）是目前我国现有景区管理模式中比较普遍的一种管理模式。

A.三权分离模式
B.三权统一模式
C.经营与所有分离模式
D.股份制模式

单项选择题下列属于顾客的非正常支出的是（）。

A.货币成本
B.时间成本
C.体力成本
D.精神成本

单项选择题（）是指以投资或经营饭店业为主体，通过产权关系、管理或品牌输出、业务合作等方式形成的多家企业的集合体。

A.自建饭店
B.合资饭店
C.饭店集团
D.饭店联合