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多项选择题

A.沉稳中不失热情B.自信中没有傲气C.在态度上随和自然D.力求创造一种友好、和谐的气氛E.在语言上轻松严谨如……

如果双方的谈判实力相当,那么在谈判开局时,己方谈判人员应()。

A.沉稳中不失热情
B.自信中没有傲气
C.在态度上随和自然
D.力求创造一种友好、和谐的气氛
E.在语言上轻松严谨