机具存在品质瑕疵影响机具正常运转的，供货商应更换故障部件，两次更换部件仍不能正常运转的，供货应自行承担费用更换整机或退货，并赔偿光大银行损失。

判断题“换人碰库”是指持有尾箱的柜员（34库管柜员、35出纳柜员和36库管柜员兼主管除外）在日终平账尾箱碰库时，需要另一柜员复点尾箱余额，输入密码确认，同时还需要输入复点柜员的下一当班日期，完成复点后，系统自动将尾箱上缴。

判断题分行应按照《中国光大银行员工任职及业务回避暂行办法》安排柜员的工作岗位。

判断题柜员在办理业务时，应遵循真实、准确、完整、有效和安全的原则，按规定管理金融消费者信息，包括其个人账户信息以及与金融服务有关的其他信息，除法律规定的特殊情况之外，不得对外提供与客户信息相关的任何资料。

判断题派驻柜台经理因故离职或工作调动时，应提前向分行提出书面申请，由分行提出初审意见及新的派驻人选后，报人力资源部门批准。批准后，由人力资源部门办理柜台经理的任、免手续，分行指派人员和所在网点的负责人共同监督柜台经理的交接手续，未办理完交接手续的，不得调动或离职。

判断题分行人力资源部门负责审核拟任柜台经理人员的职业操守，办理任命手续。

判断题单独设立了运营管理部的二级分行是否可以向其辖属网点派驻柜台经理，由二级分行自行决定。

判断题备岗柜台经理应由一级分行运营管理部统一审核、登记备案。备岗柜台经理可以储备在每个辖属网点，也可以集中储备在分行运营管理部（或实施派驻柜台经理的二级分行运营管理部）。

判断题各分行应严格执行《中国光大银行员工任职及业务回避暂行办法》，积极稳妥做好柜台业务主管行长岗位安排、调整工作。

判断题分行运营管理部每季度至少组织召开一次支行主管行长例会，提高支行主管行长的业务水平，协调解决业务过程中遇到的问题。

判断题如现金、重空库房已经全部外包，库管员只负责记账，不管理实物的，需按《柜员轮岗工作管理办法》进行轮岗。

判断题对于新成立的分行，以及在一个地区新成立网点的（市或县仅有这一家网点），柜员轮岗期限的起始时间可从成立后的第2年开始计算。

判断题对于不当班柜员持有现金和重空尾箱的，应由接交人在该柜员下一当班日将所持有的现金、重空尾箱进行核对。

判断题离岗交接时，营业机构完成交接工作后，对于涉及的操作系统，应及时手工填制或在“柜台结算信息管理系统中”提交相关系统柜员维护申请表，分别对移交人和接交人进行相应系统的操作员信息维护或封存。

判断题根据柜员服务能手评定管理办法，参评柜员申报的项目已经获得分行相应项目的柜员一级服务能手称号，且在有效期内。

判断题开办社区银行的分行，其运营管理部原则上每10个（含，不足10个的四舍五入）开办柜台业务的社区银行增加一名结算督导员。