A.一级柜面异常B.二级柜面异常C.员工行为异常D.客户行为异常某支行运营经理持客户身份证件、银行卡，要求代客……

单项选择题某支行柜员张某发现，近三个月来，该支行个人银行部客户经理林某经常到柜台办理转账业务，收款人每次都固定有十多个人，每次数额不等，行为较异常。张某应当怎么做？（）

A.只要运营主管不过问，张某就无需报告林某的该情况
B.张某判断这可能是李某的个人情况，应该符合常理
C.张某立即通过员工道德风险管理系统进行异常信息报告
D.张某认为林某是个人银行部的员工，不是部门同事，林某的该事项跟自己无关

单项选择题某支行发生重大抢劫事件，客户在柜台取完大额现金后在营业大厅被不明身份的人员抢劫，该事件的主办部门是（）。

A.总行办公室
B.总行运营部
C.总行风险管理部
D.总行监察保卫部

单项选择题某银行员工方某兼职做微商。方某的上级代理商告诉方某：我们卖的面膜都是名牌面膜的A货，质量和名牌面膜差不多。遂方某在宣传过程中均按照名牌面膜正品在做宣传，并销售给微信好友，共销售了50万元。对于方某的行为，以下说法正确的是（）

A.方某销售的面膜并未造成使用者过敏等症状，故不构成犯罪
B.方某无销售面膜的资质，由工商部门给予处罚即可
C.方某销售的面膜的金额未达到刑法规定的金额，尚不构成犯罪
D.方某的行为已构成销售伪劣产品罪，可处七年有期徒刑

单项选择题某银行柜员潘某，向其亲朋好友吹嘘其能购买该银行内部高收益理财。其亲朋好友因潘某银行职员的身份而放心将资金交由其打理，共计金额30万元。实际潘某将该些资金用于炒股，希望赚到钱后将钱再予以归还，后因所买股票暴跌无力偿还。潘某将对其错误的行为承担何种责任？（）

A.只要潘某将钱款归还亲朋好友就可以不受任何处罚
B.潘某的行为构成非法吸收公众存款罪，可处十年有期徒刑
C.潘某的行为构成诈骗罪，可处十年有期徒刑
D.潘某只要受到行政处罚即可

单项选择题某银行公开竞聘一支行主管，参与竞职需要硕士文凭，但陈某只有大学本科文凭，为顺利竞职，陈某找到了以做假证为业的李某。李某私刻了某名牌大学的公章，制作了一张假文凭交给陈某。以下哪项不符合法律规定？（）

A.李某的行为构成伪造单位印章罪，可处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利
B.陈某购买假文凭的行为违反《治安处罚法》的规定，可能被行政拘留或罚款
C.陈某的行为违背了诚实信用
D.李某构成虚假出具证明文件罪

单项选择题某担保公司为提高声誉和吸引银行客户，以高薪和赠送一定比例股份来邀请某支行行长陈某加入，陈某被利益所惑，于是加入并成为担保公司股东。陈某违反了宁波银行哪项禁止性规定？（）

A.不得利用职务之便收取客户好处费
B.不得自办或参与经营小额贷款公司、担保公司、典当行等资金中介组织
C.不得利用岗位便利违规代客户投资、理财
D.不得为他人借贷充当中介

单项选择题利用本人或他人账户与宁波银行授信客户发生不当资金往来的，根据情节轻重，最高可给予何种处分？（）

A.诫勉谈话
B.通报批评
C.警告
D.开除

单项选择题利用本人或他人系统帐号违反规定查询、提取系统数据的，根据情节轻重，最高可给予何种处分？（）

A.诫勉谈话
B.通报批评
C.警告
D.开除

单项选择题客户有疑义时，应用（）为客户解释。

A.口语化
B.专业术语
C.模棱两可

单项选择题客户王某持好友李某的身份证冒名办理借记卡激活业务，柜员小刘在办理业务时，未与王某核对相关身份信息，导致王某冒名办理成功。小刘的行为违反了“十禁”中的哪一条禁令？（）

A.解挂结清非本人、冻结扣划不合规
B.客户身份未确认、预留印鉴未核验
C.客户身份未确认、解挂结清非本人
D.指使他人违规办、害人害己害单位

单项选择题客户提出开票申请后，柜面需要在核心系统上传“一表两附件”的影像，请问“一表”指的是哪个表？（）

A.开具红字增值税专用发票申请单
B.开具红字增值税专用发票通知单
C.开票信息采集表
D.一般纳税人客户增值税专用发票申领表

单项选择题客户首次申请宁波银行个人网上银行选择安全措施USBKEY移动证书，应向客户收取手续费（）。

A.免收
B.20元
C.40元
D.50元

单项选择题客户使用现金快柜办理业务时，单笔（）万元（不含）以下的业务采用客户自助模式。

A.3
B.4
C.5
D.2

单项选择题客户李某活期存折绑定代扣水费业务，日均余额小于100元，宁波银行需向客户收取（）小额管理费。

A.5元
B.3元
C.2元
D.0元

单项选择题客户经理尽职调查完成后（）内未开的需重新落实尽职调查。

A.一天
B.一周
C.一个月
D.无期限