利用本人或他人账户与宁波银行授信客户发生不当资金往来的，根据情节轻重，最高可给予何种处分？（）

单项选择题利用本人或他人系统帐号违反规定查询、提取系统数据的，根据情节轻重，最高可给予何种处分？（）

A.诫勉谈话
B.通报批评
C.警告
D.开除

单项选择题客户有疑义时，应用（）为客户解释。

A.口语化
B.专业术语
C.模棱两可

单项选择题客户王某持好友李某的身份证冒名办理借记卡激活业务，柜员小刘在办理业务时，未与王某核对相关身份信息，导致王某冒名办理成功。小刘的行为违反了“十禁”中的哪一条禁令？（）

A.解挂结清非本人、冻结扣划不合规
B.客户身份未确认、预留印鉴未核验
C.客户身份未确认、解挂结清非本人
D.指使他人违规办、害人害己害单位

单项选择题客户提出开票申请后，柜面需要在核心系统上传“一表两附件”的影像，请问“一表”指的是哪个表？（）

A.开具红字增值税专用发票申请单
B.开具红字增值税专用发票通知单
C.开票信息采集表
D.一般纳税人客户增值税专用发票申领表

单项选择题客户首次申请宁波银行个人网上银行选择安全措施USBKEY移动证书，应向客户收取手续费（）。

A.免收
B.20元
C.40元
D.50元

单项选择题客户使用现金快柜办理业务时，单笔（）万元（不含）以下的业务采用客户自助模式。

A.3
B.4
C.5
D.2

单项选择题客户李某活期存折绑定代扣水费业务，日均余额小于100元，宁波银行需向客户收取（）小额管理费。

A.5元
B.3元
C.2元
D.0元

单项选择题客户经理尽职调查完成后（）内未开的需重新落实尽职调查。

A.一天
B.一周
C.一个月
D.无期限

单项选择题客户等级为普通客户一的客户向宁波银行申请办理美元存款证明，应向客户收取手续费（）每份。

A.10元/份
B.20元/份
C.30元/份
D.40元/份

单项选择题客户持宁波银行人民币信用卡普卡，预借现金500元，需收取（）手续费。

A.10
B.20
C.30
D.40