A.惠顾性购买动机B.求名购买动机C.求廉购买动机D.求美购买动机一种以表示信任为主要特征的购买动机是（）……

单项选择题在购物中谨慎、细致、冷静，善于控制自己，不易受广告宣传的干扰，此类消费者的气质类型最可能是（）

A.胆汁质
B.多血质
C.黏液质
D.抑郁质

单项选择题人类需要的三大属性中，居于主导地位并制约着其它属性的是（）

A.生物性
B.心理性
C.社会性
D.生理性

单项选择题消费兴趣产生和发展的基础是（）

A.性格
B.年龄
C.需要
D.个性

单项选择题消费者对作用于感观的客观事物整体、全面的直接反映是（）

A.感觉
B.知觉
C.想象
D.思维

单项选择题心理活动过程除了人的认识过程、情感过程外，还有一个是（）

A.思想过程
B.意志过程
C.行为过程
D.思维过程

单项选择题科学研究中最一般、最方便使用的研究方法是（）

A.性格 
B.气质 
C.动机 
D.自我概念

单项选择题在市场上影响消费行为的主要因素是（）

A.营销活动
B.促销手段
C.消费心理
D.货币收入

问答题简述有意注意与无意注意的区别。

问答题举例说明消费者求实心理动机。

问答题如何防止和消除销售冲突？

单项选择题常用的“人情味广告”的心理原则是：（）。

A．同情、尊重、愉悦、求美
B．沟通、诱惑、表现、同情
C．热情、引导、亲情、尊重
D．愉悦、求实、从众、引导

单项选择题气质与性格的主要区别在于：（）。

A．存在的理论基础不同
B．实践中的表现形式不同
C．存在的客观基础条件不同
D．发展中持续时间不同

单项选择题人的五种基本需要概括起来属于：（）。

A．物质需要
B．物质需要和精神需要
C．精神需要
D．生理需要

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