简答题 举例说明消费者求实心理动机。

问答题如何防止和消除销售冲突？

单项选择题常用的“人情味广告”的心理原则是：（）。

A．同情、尊重、愉悦、求美
B．沟通、诱惑、表现、同情
C．热情、引导、亲情、尊重
D．愉悦、求实、从众、引导

单项选择题气质与性格的主要区别在于：（）。

A．存在的理论基础不同
B．实践中的表现形式不同
C．存在的客观基础条件不同
D．发展中持续时间不同

单项选择题人的五种基本需要概括起来属于：（）。

A．物质需要
B．物质需要和精神需要
C．精神需要
D．生理需要

名词解释什么是知觉的整体性; 知觉的整体性名词解释定义是什么?

名词解释什么是消费期望; 消费期望名词解释定义是什么?

名词解释什么是兴趣; 兴趣名词解释定义是什么?

填空题消费者态度的形成受许多因素影响，主要有：信息的数量和质量、消费者的需要、消费者的阶层、（）、消费者的经验。

填空题（）是人的心理活动对外界一定事物的指向和集中。这种心理现象是普遍存在的。

填空题广告具有的心理功能是：传播功能、（）、教育功能、（）和促销功能。

填空题新产品设计的心理要求是：便利化、（）、时尚化、非正规化、（）与回归。

填空题情绪和情感是人的需要是否得到满足时所产生的一种对客观事物的（）和内心体验。

填空题记忆的心理过程包括：（）、保持、（）和认知四个基本环节。

填空题购买动机是指消费者的消费需求的（），是激励消费者进行购买的直接原因。它具有原生性、隐藏性、履约性、（）、受阻与对抗等特点。

填空题产品命名在消费者心理上产生的作用主要有：（）的功能。诱导情感的功能，（）的功能，便于记忆的功能。