服务营销组合除一般营销组合4Ps之外，还增加了（）三个因素。-找考题网

填空题企业将自己的产品定位过于狭窄，不能使消费者全面地认识自己的产品。称为（）。

填空题供过于求的产品，企业为刺激需求、扩大市场份额，多采用（）。

填空题企业初次进入市场时，往往采用（）。

填空题集中市场营销策略是力图在该细分市场上拥有较大的（）。

填空题广泛市场营销又称（）。

填空题由调研人员直接或通过仪器在现场观察调研对象的行为动态并加以记录而获取信息的调研方法。称为（）。

填空题“5S”活动的对象是现场的（）。

填空题以产品（或零部件）为对象来设置生产单位称为（）。

填空题生产类型按接受任务的方式划分有存货型生产类型和（）。

填空题一个工人（或一组工人），在一个工作地上对同一种劳动对象连续进行加工的生产活动。称为（）。

填空题平衡记分卡包括（）。

填空题SWOT分析模型是一种常用的环境分析和（）。

填空题缺口分析常用的指标有两类：一类是安全的定量指标；第二类是定性指标。定性指标包括（）

填空题将企业在向用户提供产品过程中的一系列活动，按时间顺序和产品实体构成的作用，划分为战略上相互关联的活动，根据他们对企业价值的作用来理解企业成本变化及引起变化的原因和方法。称为（）。

填空题战略管理包括战略分析、（）、战略实施与控制三部分。