A.广告 B.场地设计 C.包装装潢 D.商标 E.推销人员魅力和提高企业信誉，树立良好企业形象
多项选择题商品推销的基本方法，是根据人们购买心理活动的四个阶段而创造的四类基本推销方法，即；（）。
A.根据其发现目标的心理活动而创立了唤起注意类推销方法 B.根据其了解目标的心理活动而创立了激发兴趣类推销方法 C.根据其权衡比较的心理活动而创立了消除疑虑类推销方法 D.根据其拿定主意的心理活动而创立了促成交易类推销方法 E.根据其犹豫不决的心理活动而创立了提供建议类推销方法
多项选择题人们普遍认为，人的购买心理活动，从产生购买需求到出现购买行为明显呈现为四个阶段，即（）。
A.发现目标 B.了解目标 C.权衡比较 D.犹豫不决 E.拿定主意
单项选择题推销员采用对购买者某方面能力提出怀疑，去激起购买者为证明你所提的怀疑是错误的，而出现立即购买行为的促成交易的方法叫做（）。
A.保证承诺 B.巧捕良机 C.激将式方法 D.维护购买者的自尊心
单项选择题推销员问顾客“您喜欢用什么包装它？”这种试探摸底的方法叫做（）。
A.选择性试探 B.超越式试探 C.错误结论试探法 D.刺猬效应试探法
单项选择题情绪和情感的动力基础是（）。
A.兴趣 B.需求 C.动机 D.环境
单项选择题运用欲扬先抑的法则，证明不购买将会遭到什么损失的比较方法叫做（）。
A.反指 B.正面对比 C.反面对比 D.侧面对比
单项选择题抓住两种或多种不同牌号的相同商品的优缺点进行比较的方法叫做（）。
单项选择题从推销角度研究广告，其基本心理策略是引起消费者对商品的（）。
A.需求 B.喜爱 C.注意 D.了解
单项选择题顾客购买商品的主要思维是（）。
A.效益 B.价值 C.使用价值 D.交换价值
单项选择题顾客购买商品的基础是（）。
A.环境 B.需求 C.动机 D.定势
单项选择题需求是影响行为的（）因素。
A.基本 B.决定 C.首要 D.直接
单项选择题动机的基础是（）。
A.环境 B.需要 C.动机 D.定势
单项选择题产生行为的直接原因是（）。
单项选择题影响行为的首要因素和决定性因素是（）。
多项选择题近代国外提出的购买的心理阶段有（）。
A.注意 B.兴趣 C.联想 D.欲望 E.决定行动
