A.实施培训B.绩效面谈C.制订绩效培训标准D.培训效果评估与反馈E.绩效考核结果分析与分类绩效考核结果在员工……

单项选择题绩效考核结果在薪酬奖金中的分配不包括（）。

A.绩效加薪
B.绩效奖金
C.员工发展改进计划
D.特殊绩效奖金认可计划

单项选择题给员工提供的各种福利属于员工薪酬中的（）。

A.间接薪酬
B.基本薪酬
C.短期可变薪酬
D.长期可变薪酬

问答题简述结束面谈的方法。

多项选择题建设性批评是一种典型的中立反馈，美国心理学家亨德里·温辛格对中立反馈做了大量的研究，发现七条原则能够使管理者提出有效的建设性的批评，包括（）。

A.建设性批评应是互动式的
B.建设性批评要有计划性
C.建设性批评应维护对方自尊
D.建设性批评要发生在恰当的环境中
E.建设性批评要以争论为导向

多项选择题绩效沟通机制的运行模式包括（）。

A.综合模式
B.单循环运行模式
C.多循环运行模式
D.单一结构运行模式
E.复合结构运行模式

问答题简述个人绩效评价的原则。

多项选择题绩效评价方法是由绩效评价目的决定的，直接影响评价计划的成效和评价结果的正确与否，评价方法必须具有（）。

A.层次
B.信度
C.区分度
D.跨度
E.效度

单项选择题下列选项中，不属于评价系统的偏差的是（）。

A.评价方法不当
B.宽大化倾向
C.评价标准缺失
D.评价目的不明确

问答题简述绩效管理实施成功的主要因素。

问答题简述各岗位员工的前期工作准备。

问答题简述部门主管的前期工作准备。

多项选择题高层领导的前期工作准备主要包括（）。

A.做好全组织的绩效动员工作
B.配合人力资源部完善各部门岗位工作说明书
C.建立和优化部门之间的业务流程，明确岗位责任人和流程说明
D.完善各部门的职位说明书、部门岗位职责、部门内部管理制度和业务工作流程
E.制订组织的战略发展目标、计划，制订年度的组织经营计划

多项选择题部门绩效管理是组织绩效管理的子系统，因此，要顺利地实施部门绩效管理，必须处理好的问题不包括（）。

A.合理确定绩效管理的考核办法
B.正确处理员工内部关系
C.建立支持绩效管理的信息系统
D.协调好部门之间的绩效管理
E.薪酬或奖金的分配

单项选择题为了充分实现绩效反馈面谈的目的，参加绩效反馈面谈的双方都应该做好充分的准备，具体的准备不包括（）。

A.选择合适的面谈时间
B.选择合适的面谈人选
C.选择合适的面谈地点和环境
D.收集、整理面谈所需要的信息资料

多项选择题在绩效计划的制订中，主要包括哪些组成要素？（）

A.关键职责
B.能力发展计划
C.被评价者信息
D.评价者信息
E.绩效评价周期