A.保障人身、财产安全的要求B.消费者心理要求C.消费者的生活需要D.保障身心健康的要求根据《中华人民共和国消……

单项选择题某旅游团在购买了某地特产的瓷器后发现不显眼瑕疵，经有关部门认定为不合格的商品，旅游者纷纷要求退货，此时，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者（）

A.可以“出售商品，概不退货”
B.应当负责退货
C.可以坚持不退款，但可更换同种商品
D.可以坚持不退款，但可购买等额其他商品

单项选择题消费者为（）购买，使用商品或者接受服务，其权益受到《消费者权益保护法》保护

A.生产需要
B.生活需要
C.个人需要
D.家庭需要

单项选择题根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，旅游者要求导游员提供符合国家规定的服务质量标准的行为，是在行使消费者的（）

A.安全保障权
B.自主选择权
C.公平交易权
D.受尊重权

单项选择题经营者违反《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，应当承担民事赔偿责任和缴纳罚款，罚金，其财产不足以同时支付时，应（）

A.先承担民事责任
B.先承担行政责任
C.先承担刑事责任
D.按比例承担相应责任

单项选择题根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求其所受损失（）以下的惩罚性赔偿

A.1倍
B.2倍
C.3倍
D.4倍

单项选择题根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，任何商品或者服务与实际质量状况不相符合的宣传，都会损害消费者的合法权益，（）必须对其承担责任

A.生产者
B.经营者
C.服务者
D.宣传者

单项选择题根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务，应当依照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据，消费者索要购货凭证或者单据的，经营者（）

A.可以提供
B.不一定提供
C.可以不出具
D.必须出具

单项选择题根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，旅游者在接受服务时，他的合法权益受到损害，应获得赔偿，赔偿者是（）

A.旅游服务产品的设计者
B.旅游服务的服务者
C.旅游服务产品的生产者
D.旅游服务产品的销售者

单项选择题根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，宾馆、商场、餐馆、银行机场、车站、港口影剧院等经营场所的经营者，应当对消费者尽到（）义务

A.安全检查
B.安全保障
C.同等服务
D.闲难帮扶

单项选择题李某参加某旅行社组织的旅游活动，支付了200元服务费，由于旅行社提供的服务存在欺诈，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，旅行社应向李某赔偿（）

A.200元
B.400元
C.600元
D.800元

单项选择题《中华人民共和国消费者权益保护法》第6条规定，保护消费者的合法权益是（）的共同责任。

A.国家各有关行政机关
B.全体经营者
C.全社会
D.消费者保护协会等组织

单项选择题根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的（）

A.1倍
B.2倍
C.3倍
D.4倍

单项选择题根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，广告经营者、发布者设计、制作、发布关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告，造成消费者损害的，关于法律责任说法正确的选项是（）

A.由广告经营者、发布者与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任
B.只由广告经营者承担责任
C.只由提供该商品或者服务的经营者承担责任购修共面人豪中》歌用
D.由广告发布者承担全部责任

单项选择题根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，下面关于消费者组织对消费者权益的保护，表述错误的一项是（）

A.消费者协会应当听取消费者的意见和建议，接受社会监督
B.消费者组织应当依法开展保护消费者合法权益的活动
C.消费者组织应当从事商品经营和营利性服务，为相关维权活动提供经费支持
D.消费者协会不得以收取费用或其他谋取利益的方式向消费者推荐商品和服务

单项选择题根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者协会不得从事以下哪项活动（）

A.消费信息和咨询服务
B.支持消费者提起诉讼
C.商品经营和营利性服务
D.对投诉事项进行调查、调解