A.包装B.运输C.人库保管D.收集信息E.开展售前服务在顾客使用产品之前，为保证实现产品的既定质量需着重抓好……

多项选择题影响产品开发的环境因素可归纳为（）环境。

A.经济
B.技术发展
C.产品
D.政治
E.社会文化

单项选择题下列检验手段中，（）具有简便明快，费用较低的优点。

A.理化检验
B.感官检验
C.工序检验
D.装置检验

单项选择题在市场调查中，（）是调查企业面临的各种环境对产品质量提出的各种限制条件和新的质量要求。

A.市场环境调查
B.技术发展调查
C.产品调查
D.价格调查

多项选择题在生产制造过程中，常见的防误措施有（）。

A.保险措施
B.感官扩大
C.重复
D.倒数检查程序
E.批次管理法

单项选择题某检验员抽检批量为200件，报告的缺陷数是90，错检数是10，漏检数是20，其检验准确性百分率为（）。

A.80%
B.90%
C.70%
D.85%