A.管理者认为会指导所有的人，增加工作任务 B.管理者认为如果关注员工的问题，员工会有威胁感 C.认为员工不值得他们这么做 D.管理者认为最好让员工自己解决问题
多项选择题员工不请求帮助的原因有（）
A.害怕管理者 B.怕认为自己无能 C.文化背景不鼓励这种做法 D.怕麻烦，认为管理者没有时间帮助自已解决问
多项选择题埃德温·洛克和加里·P·莱瑟姆提出的“制定和达到目标的模式”包括（）
A.指定目标B.自身能力的预期C.个人目标D.工作绩效
多项选择题商务信函写作包括（）等内容。
A.日期 B.收件人姓名和地址 C.公司信头 D.正文
多项选择题备忘录包含（）等内容。
A.日期 B.主题 C.主体 D.是写给谁的
多项选择题倾听模式的四个阶段包括（）
A.理解 B.反应 C.集中精力 D.评价
