A.销售方法改变B.店铺展开方式改变C.商品组合方式改变D.通讯方式改变
多项选择题服务质量实现过程主要包括哪些？（）
A.组织策划B.检查评比C.和预期对比D.领导评价为准
多项选择题店铺服务质量指标主要包括哪些？（）
A.专业性能强B.利用便捷C.守约有效D.沟通愉快
多项选择题做店铺服务管理的主要条件包括哪些？（）
A.主动热情B.对工作负责C.懂现场专业D.会初级英语
多项选择题晚班会重点应该做哪两项工作？（）
A.确认解决当天遇到的问题B.进行工作核对交接C.做好安全检查D.维护店面环境
多项选择题早班会重点应该做哪两项工作？（）
A.表扬先进，提高士气B.确定当天的任务目标C.整理仪容仪表D.整理环境卫生
