公共图书馆的读者大体可分为（）和科技读者两大类。

填空题公共图书馆的读者群，来自（）。

填空题按照读者的借阅权限，可划分为（）（）。

填空题读者学是一门新兴的分支学科，在我国形成于20世纪（）初期。

填空题流通统计内容包括（）馆藏图书流通总数量、总册次、不同类型、不同类别藏书流通数量及比例，不同辅助书库藏书流通数量的综合统计与分类统计。

填空题借阅统计内容包括：一定时期内读者借阅馆藏总数量，各种类型、成份读者借阅图书数量比例，读者借阅馆藏图书的分类统计，各种类型、成份读者借阅馆藏图书的（）。

填空题固定排架号是由库室号、（）、格层号、书位号四级号码组成的。

填空题（）排架法依据一定的检字方法，按照出版物的书名或编著者名称顺序排架。

填空题读者统计内容包括：全馆读者总人数，各种类型、各种成份读者的人数比例，读者到馆总人数，各种类型、各种成份读者到馆数量比例等（）。

填空题开架借阅的长处之一是读者与藏书直接接触，能开拓读者知识视野，提高（），吸引更多的读者。

填空题报道性文摘一般适用于那些主题比较集中，单一的学术内容比较丰富新颖的文献，如学术论文、（）、技术报告。

填空题不同类型、不同成份的读者群，有不同的文献需求类型、需求层次和需求级别。从需求类型上分类可分为应用型、研究型、学习型、（）四种需求。

填空题在受理咨询阶段，对比较简单具体的问题，可以通过书目、索引、文摘、（）等直接进行口头解答。

填空题选择文献的能力包括：了解文献的整体与组成，了解自己所需文献的（），掌握文献检索的途径与丰富，学会鉴别文献内容与质量，然后选出适合自己水平程度所需要的全部文献资料。

填空题阅读性图书是科技图书的类型之一，包括教科书、文集、（）。

填空题报道性文摘是用来概述原文的内容要点，向读者提供原文中的定量信息的（）。