在受理咨询阶段，对比较简单具体的问题，可以通过书目、索引、文摘、（）等直接进行口头解答。-找考题网

填空题选择文献的能力包括：了解文献的整体与组成，了解自己所需文献的（），掌握文献检索的途径与丰富，学会鉴别文献内容与质量，然后选出适合自己水平程度所需要的全部文献资料。

填空题阅读性图书是科技图书的类型之一，包括教科书、文集、（）。

填空题报道性文摘是用来概述原文的内容要点，向读者提供原文中的定量信息的（）。

填空题科技报告在时间上的特点是发表时间及时，报道新成果的速度一般快于（）及其他文献。

填空题借阅档案记载了图书馆全部读者本身的情况及（）的情况。

填空题“难得文献”、“灰色文献”、“特种文献”又称为（）。

填空题阅览管理有两种主导思想：（）（）。

填空题专利说明书、技术标准等公开发表的文献属于（）。

填空题对课题作深入的了解研究，掌握与课题有关的基本知识，查明该课题的内容在分类体系中的归属，查明读者所需文献范围、重点、时间及深度，以便准确地选择检索途径，有效地检索（）所需的全部文献资料。

填空题要求查寻某一学科、专业、课题的文献资料是（）咨询。

填空题所谓（），就是有针对性地满足各种读者的不同需求。

填空题读者工作是全馆工作的重心。其机构设置及情报服务，标志着（）的发展水平。

填空题书架排列方式有：（）、并列式、梳式、辐射式。

填空题（）：本馆读者在一定时期内已借到藏书数量占全部合理借书要求总数的比率是用，读者已借到图书数量读者合理借书要求总数得出和比值。

填空题（）（），全馆读者一年内平均每人所借藏书册次是用，全年藏书借出册次全馆读者借书人数得出的比值。