A.尽量不错过城市的重要景观 B.讲解内容与车外景物相呼应 C.学会使用“触景生情法” D.多让游客自己欣赏
单项选择题旅游团（者）抵达后，无导游人员迎接的现象称为（）。
A.误接 B.空接 C.漏接 D.错接
单项选择题（）原则是导游人员处理问题、，满足游客要求的依据和准绳。
A.“合理而可能” B.公平接待 C.符合法律 D.尊重游客
单项选择题由于天气变化、自然灾害或非接待部门的原因造成的事故称为（）。
A.轻微事故 B.一般事故 C.责任事故 D.自然事故
单项选择题由于接待方的疏忽、计划不周等原因造成的事故称为（）。
A.一般事故 B.责任事故 C.自然事故 D.非责任事故
判断题游客酗酒是其自己的事情，与导游人员无关。
