A.票箱空B.硬币找零空C.纸币找零空D.纸币钱箱满
单项选择题以下关于一卡通退卡叙述不正确的是()。
A.卡片外观完好,设备可读取卡片信息,无物理损坏的好卡,可办理退卡业务B.办理好卡退卡时,回收卡片、退还押金及卡内余额C.卡片存在不完整交易时可直接办理退卡业务D.已透支的普通卡办理退卡业务时,须先偿还透支金额
单项选择题办理退卡作业时,应严格执行()的作业程序。
A.一收、二唱、三撕、四找B.一问、二收、三唱、四制、五找C.一收、二问、三唱、四制、五找D.一询问、二收取、三查询、四确认、五操作、六交付
单项选择题出站票发售后是否可以办理退票?()
A.可以办理B.不可以办理C.必须得到值班站长的允许,方可办理D.必须得到AFC调度的允许,方可办理
单项选择题可以采用预销售方式发售的票种是()。
A.单程票B.福利票C.出站票D.定值纪念票
单项选择题预销售的车票需要抵销时应()。
A.在发售票的BOM上进和抵销作业B.在该站任何BOM上均可进行抵销作业C.可以使用手持机进行抵销作业D.可以在TVM上进行抵销作业
单项选择题未售出的预销售车票,可以在BOM上进行()。
A.抵消B.退票C.退资D.替换
单项选择题BOM可以查询()的最近5条历史使用信息。
A.单程票B.福利票C.定值纪念票D.一卡通卡
单项选择题《中华人民共和国残疾人证》中残疾类别代码为“5”,代表()。
A.听力残疾B.言语残疾C.智力残疾D.精神残疾
单项选择题《中华人民共和国残疾人证》中残疾类别代码为“2”,代表()。
单项选择题《中华人民共和国残疾军人证》证件有限期为10年的,发证时年龄可能为()。
A.15B.23C.27D.31
单项选择题乘客持加盖日期章的代用乘车券()天内乘坐轨道交通时,经确认登记后,换取福利票一张并回收代用乘车券。
A.5B.7C.10D.15
单项选择题乘客持余额不足的一卡通卡不能正常进站时,正确的处理方式为()。
A.发售福利票进站B.购买单程票或充值后刷卡进站C.打开安全门放行乘客D.为乘客刷车站工作票进站
单项选择题乘客持福利票无法正常进站时,需()处理。
A.请乘客重新购票B.原票收回,刷工作票让乘客进站C.原票收回,补发1张福利票,做好登记D.原票收回,补发1张单程票,做好登记
单项选择题乘客持福利票无法正常出站时,需()处理。
A.请乘客现金补票B.原票收回,刷工作票让乘客出站C.原票收回,补发1张福利票,做好登记D.原票收回,补发1张0元出站票,做好登记
单项选择题乘客所持定值纪念票无法出站,经查询为超时车票,正确的处理方式为()。
A.原票收回,刷车站工作票出站B.原票不收回,刷车站工作票出站C.为乘客发售1张路网最低票价出站票D.对原票进行现金补票,票价3元,乘客持原票出站