A.办税服务风险B.办税廉洁风险C.刑事犯罪D.构成受贿罪办税服务人员利用职务上的便利，挪用税款归个人进行营利……

单项选择题音视频全天候监控，纪检监察机关不定期进行明察暗访，一旦服务不到位，办税服务人员在各类评比和考核中面临扣分，这是（）。

A.被监察风险
B.个人形象风险
C.评比风险
D.考核不称职风险

单项选择题哪些是纳税人与税务机关接触的第一扇门，是税收服务与执法的最前沿（）。

A.办税服务场所
B.企业财务场所
C.工商注册场所
D.银行业务场所

判断题指标监控是按照半小时接通率指标来设定预警标准的。

判断题现场巡视是指现场管理人员在呼叫中心内部实时监听咨询员与纳税人的通话。

判断题结束通话后，所有话务均由首位咨询员办结。