A.第一象限B.第二象限C.第三象限D.第四象限软件公司不断创新，以跟上不断出现的新竞争对手，软件行业本身有大……

单项选择题以下哪项最能定义环境不确定性（）

A.组织内部环境中的创新和创造力的数量
B.组织内部环境中资源和专业知识的数量
C.组织外部环境中的变化量和信心
D.组织外部环境中的变化程度和复杂程度

单项选择题在环境不确定性矩阵中，哪种公司的环境不确定性最低（）

A.第一象限
B.第二象限
C.第三象限
D.第四象限

单项选择题未来大多数管理者需要适应哪种趋势（）

A.大多数工人将以比过去更低的工资级别被雇佣为永久雇员
B.许多工人将被聘为顾问，而不是自由职业者
C.大多数工人将被雇佣为永久雇员，而不是自由职业者
D.许多工人将以自由职业者的身份受雇，而不是以永久雇员的身份受雇

单项选择题关于外部环境和就业的说法正确的是（）

A.外部环境条件在经济上升时改善就业，在经济衰退时恶化就业
B.外部环境条件在经济上升时会恶化就业，在经济衰退时会改善就业
C.外部环境条件在经济增长期间对就业没有影响，而在经济衰退期间会恶化就业
D.外部环境条件在经济上升时会恶化就业，而在经济衰退时不会影响就业

单项选择题在商业世界的大规模趋势方面，管理者最关注哪个人口统计因素（）

A.年龄
B.性别
C.就业状况
D.地理位置

单项选择题组织外部环境的（）因素与利率和就业水平有关。

A.人口统计学
B.技术
C.社会文化
D.经济

单项选择题组织外部环境的（）因素与科学和工业创新有关。

A.人口统计学
B.技术
C.社会文化
D.经济

单项选择题冰岛火山爆发对日本一家工厂的日产汽车生产影响，说明（）

A.组织依赖银行
B.组织依赖于外部环境
C.组织依赖于企业文化
D.企业依赖于强大的品牌形象

单项选择题在开放系统组织中，唯一既作为输入又作为输出的项目是（）

A.原料
B.信息
C.技术
D.产品

单项选择题开放系统组织中的物质输出是（）

A.服务
B.产品
C.原材料
D.信息

单项选择题组织是一个开放系统的想法是从（）学科中借用的。

A.数学
B.物理学
C.博弈论
D.心理学

单项选择题一个典型的组织可以被描述为（）

A.单向系统
B.封闭系统
C.开放系统
D.虚拟系统

单项选择题全面质量管理的关键组成部分之一是注重（）改进。

A.逐渐的
B.戏剧性的
C.持续的
D.有意义的

单项选择题以下哪项与爱德华·戴明的工作关系最密切（）

A.全面质量管理
B.霍桑研究
C.一般行政理论
D.人际关系运动

单项选择题管理的量化方法主要用于改进（）

A.生产力
B.效率
C.决策
D.计划