A.评价B.分析C.提问D.复述E.讲述
多项选择题下列能使会议更有成效的是（）
A.明确会议的目的与目标B.不搞形式主义C.选择合作的参会者D.提前分发会议备忘录E.会后分发会议简报
多项选择题管理沟通的障碍包括（）
A.地位影响B.语义问题C.感觉失真D.外界干扰E.无反馈
多项选择题管理者的沟通角色包括（）
A.领导者B.联络员C.精神领袖D.小道消息传播者E.危机驾驭者
多项选择题属于倾听者障碍的有（）
A.消极的身体语言B.信息模糊C.用心不专D.急于发言E.排斥异议
多项选择题加强记忆的方法有（）
A.重复听到的信息B.多说C.认清说话的模式D.采用某些记忆法E.记笔记
