简答题 若乘客反映在TVM上投币后，未得到车票，该如何处理？

【参考答案】

先检查TVM是否卡币，具体做法：
（1）连续按压几次“取消”按钮，检查取票口中是否有硬币；
（2）模拟购票，投入一硬币后，按“取消”按钮，检查取票口中是否有硬币；
（3）若TVM卡币，则出一张“行政处理记录单&......

(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)