A.操作要点B.制度规范C.行为标准D.关键要素绩效考评行为观察量表法实施过程中，首先应关注岗位的关键事件，并……

单项选择题关键事件法中的关键事件是指会对个人或组织绩效产生决定性影响的事件，分为（）和（）。

A.有效行为，无效行为
B.首要事件，次要事件
C.关键事件，非关键事件
D.良好行为，不良行为

单项选择题人物比较法的优点不包括下面哪一项？（）

A.可以有效避免宽大化倾向、中心化倾向和严格化倾向
B.结构简单，操作便捷，设计和使用成本低
C.便于对标管理，形成良好的示范效应
D.能够很好地激发员工的工作积极性

单项选择题强制分布法的优点不包括下面哪一项？（）

A.易于实施，等级分明，设计和应用的成本低廉
B.奖励与惩罚相联系、激励作用大
C.执行严格，强制区分等级，有利于组织对员工的管理和控制
D.便于同等级内员工之间的具体差别进行比较

单项选择题配对比较法又称作相互比较法或两两比较法，它是对参加考评的（）逐个配对，并分别加以比较。

A.多数员工
B.全部单位
C.全体员工
D.部分员工

单项选择题作为绩效考评信息来源之一，外部绩效专家因（），且考评的成本较高，具有一定的局限性。

A.不熟悉组织内部的情况
B.不掌握考评的规则
C.不了解考评的内容
D.不清楚考评的标准

单项选择题在绩效考评的信息来源中，客户等利益相关者所掌握的（），操作难度大。

A.考评信息不全面
B.考评内容不准确
C.考评标准不统一
D.考评方式不统一

单项选择题（）考评有助于建立公开、民主的组织文化，提高管理者的管理能力。

A.同事
B.上级
C.员工本人
D.下级

单项选择题绩效考评的信息来源通常以（）为主要绩效信息的主要来源，同时结合其他的信息来源。

A.同事
B.下级
C.上级
D.员工本人

单项选择题使用恰当的考评方法对员工的绩效进行考评后，方可形成最终判断，并确定员工的（）。

A.基本薪酬
B.考评等级
C.实际能力
D.沟通能力

单项选择题将员工的实际工作绩效和（）进行对比，依据对比结果做出全方位评价，并按照工作标准对其工作进行衡量，分析判断员工绩效的绝对水平和相对水平。

A.平均绩效
B.组织绩效
C.部门绩效
D.期望绩效

单项选择题在开展绩效考评时，要回溯（）阶段中收集和保存的数据信息。

A.绩效计划
B.绩效辅导
C.绩效沟通
D.指标制定

单项选择题根据绩效考核差异化原则，考评等级间应存在明显的区别界限，考评结果的差异该在薪酬、晋升、（）有所体现。

A.工作环境
B.工作时间
C.休息休假
D.员工发展

单项选择题绩效考评的（）原则是让全体成员知道绩效考评的标准、程序、方法等内容规定。

A.客观性
B.及时反馈
C.差异化
D.公开性

单项选择题（）是对工作所持的评价和行为倾向，它能够将工作能力转化为工作行为。

A.工作职责
B.工作态度
C.工作规划
D.工作热情

单项选择题判断型绩效考评以鉴定员工（）为目的，注重绩效考评的测量和比较。

A.工作成效
B.工作过程
C.工作内容
D.绩效结果