简答题 因承运人责任致使旅客退票时应如何办理？

【参考答案】

因承运人的责任致使旅客退票时，按下列规定处理，不收退票费：
⑴在发站，退还全部票价；
⑵在中途站，退还已收票价与已乘区间票价差额，已乘区间不足起码里程时，退还全部票价；
⑶在到站，退还已收票价与已使用部分票价差额，未使用部分不足起码里程时，按起码里程计算；
⑷...

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