A.舱位等级B.港口名称C.里程票价D.目的港
多项选择题服务场所传递信息中客船班期变更通知应包括()
A.具体船舶B.船票价格C.变更时间D.原因
多项选择题候船场所与码头及码头与出站口之间的通道应()
A.无障碍B.无要求C.光线适当D.路面防滑
多项选择题服务人员在岗时身着工作服装、()
A.佩戴标志B.服饰整洁C.仪表端庄D.态度温和
多项选择题服务场所应满足对()等旅客给予照顾。
A.孕妇B.残障者C.老人D.年轻人E.儿童
多项选择题水路客运企业宜利用适当媒体发布服务信息,信息内容应()
A.真实B.完整C.有效D.恰当