A、早班B、中班C、晚班D、办公室准备、检查并核对行政楼层客房水果、鲜花、欢迎卡、总经理致辞的是（）的接待员。……

单项选择题（）负责入住行政楼层客人的接待、结账及商务中心服务等项工作。

A、行政楼层值班台
B、饭店总台
C、饭店收银处
D、前厅礼宾部

单项选择题行政楼层值中班的接待员上班后首先要（）。

A、取出客人邮件
B、打印各种报表
C、安排下午茶
D、备好自助餐台

单项选择题饭店行政楼层所提供的早餐的结束时间一般为（）。

A、8：30
B、9：00
C、10：00
D、10：30

单项选择题饭店免费为入住行政楼层的客人提供的服务项目是（）。

A、早餐和鸡尾酒会
B、晚餐和动态时事
C、早餐和委托代办
D、下午茶和鸡尾酒会

单项选择题不是行政楼层主要服务项目的是（）。

A、快速结账
B、鸡尾酒会
C、时事动态
D、代购洽谈