是工序产品的公差与工序能力的比值，它表示该工序能力对产品设计质量要求的保证程度。
名词解释什么是MTTF; MTTF名词解释定义是什么?
问答题全面质量管理的基本理念。
问答题产品质量形成的全过程包括哪些环节？
问答题简述顾客满意度测评指标体系的原则。
问答题请简述正交表安排试验的一般步骤。
