1）从系统和全局出发的观点 2）为顾客服务的理论观点 3）以预防为主的理论观点 4）用事实和数据说话的观点 5）不断改进的理论观点 6）以人为本体现群众路线的观点 7）质量与经济统一的观点 8）突出质量经营的观点
问答题产品质量形成的全过程包括哪些环节？
问答题简述顾客满意度测评指标体系的原则。
问答题请简述正交表安排试验的一般步骤。
问答题请问产品质量经济分析的内容包括哪些？
问答题简述通过控制图判定工序处于控制状态的标准。
