A.人们的行为并不单纯出于追求金钱的动机，还有社会、心理方面的需要。B.企业中除了存在正式组织，还存在非正式组……

单项选择题系统化的管理思想，诞生于（）。

A.人类社会出现之时
B.中国春秋战国时期
C.英国出现工业革命之时
D.19世纪末20世纪初

单项选择题刘辉以前只有酒店管理经验而无任何银行从业经历及金融业管理经验，但被聘任为某商业银行总经理后，短短两年时间，就使得这家银行成为高收益企业。你认为以下说法中有明显错误的是（）。

A.最高管理者不需要专业知识，只要善于学习、勤于思考即可。
B.有效管理的经验具有一定的普适性，所以可以成功移植。
C.有效管理的关键是人，做好人的管理，就有可能成功。
D.这仅仅是一种巧合，说明刘总有特别强的环境适应能力。

单项选择题公务员制度具有明确的劳动分工、清晰的等级关系、详尽的规章制度，该制度的设计主要来源于（）。

A.韦伯的官僚组织理论
B.泰勒的科学管理理论
C.法约尔的一般管理理论
D.梅奥的人际关系学说

单项选择题王华是一名车间主任，他通过大量的观察和实验，总结出了一套有效的工作流程和方法，他组织了对操作人员的培训，并要求工人严格按此操作，大大提高了劳动效率。王华在此管理实践中所体现的管理思想属于（）。

A.科学管理思想
B.经验管理思想
C.定量管理思想
D.行为管理思想

单项选择题管理学的研究范围是（）所涉及的管理问题。

A.所有组织
B.一群组织
C.一类组织
D.单个组织
E.所有个人

单项选择题认为有效管理的关键在于度的把握的是（）。

A.经验管理思想
B.科学管理思想
C.定量管理思想
D.权变管理思想

判断题促销特指企业运用打折、津贴等短期诱因，鼓励购买或销售企业产品。

判断题任何产品在市场上都不可能经久不衰，它们都会依次经历引入、成长、成熟以及衰退期。

判断题设备使用过程中出现的无形磨损需要通过更新或者改造的手段进行补偿。

判断题企业物资储备定额中，企业的保险储备即是企业的最低储备。

判断题财务管理中的成本费用管理是指企业应该通过降低成本、减少风险，扩大企业内部的积累，保留更多的盈余进行各种新的投资。

判断题质量管理的目的就是提高产品的质量，即产品的质量水平越高越好。

判断题不同产品的质量特性各不相同，但概括来说就是一个“适用性”，即产品在使用过程中满足用户需求的程度。

判断题资本密集型服务，它们在设备设施上的投资一般大大高于其劳动力支出。

判断题生产系统运行过程中，硬件要素容易受其他因素如机制、人员、文化、观念、行为等深层次方面的影响，掌握与控制就比较复杂。