A.函件资费B.包裹资费C.特快专递邮件资费D.印刷品资费国际及台港澳邮件资费按业务种类可以分为（）。……

多项选择题下列关于封装要求正确的有（）。

A.所有物品类邮件验视后，营业员应与用户眼同对邮件进行封装
B.对体积、重量较大及保价包裹邮件，必须使用打包机进行固封
C.保价金额超过1000元的包裹，营业员应建议请用户使用或更换为邮政专用纸箱进行妥善封装
D.使用国内新型面单时，应在邮件实物及详情单的明显位置加盖已验视戳记

多项选择题关于日终处理，下列做法正确的有（）。

A.在营业信息系统中做好个人正式签退
B.在封发菜单下打印待投邮件平衡合拢表
C.退出系统并关闭终端、打印机等设备
D.在营业渠道菜单下打印个人日终缴款单

多项选择题下列关于中国邮政企业文化的叙述正确的有（）。

A.企业使命是“情系万家、信达天下”
B.企业愿景是“建设世界一流邮政企业”
C.核心价值观是“用户至上、员工为本”
D.企业精神是“创新、协同、诚信、担当”

单项选择题如交寄包裹的人属代寄件人办理业务的，则应请代寄人出示（）的有效身份证件。

A.寄件人
B.代寄人
C.寄件人和代寄人
D.不需证件

单项选择题营业人员日终缴款时，不需要交账务人员处理的是（）。

A.个人营业日报
B.营业款
C.票据存根
D.空白票据