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问答题

简答题 简述感觉在消费者购物过程中的作用。

【参考答案】

(1)感觉使消费者获得对商品的第一印象。消费者只有在感觉的基础上,才能获得对商品的全面认识。第一印象的良好与较差、深刻与浅薄,往往决定着消费者是否购买某种商品。
(2)对消费者发出的刺激强度要适应人的感觉阈限。消费者认识商品的心理活动从感觉开始,但每个人的感觉阈限不同,工商企业在做广告、调......

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