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问答题

简答题 举例说明消费者惠顾心理动机。

【参考答案】

(1)以表示信任、回报、感谢而购买商品力主要目的,核心是“好感”、“信任”;
(2)购买商品时,从经验和印象出发,对某种商品、某厂家、某商店、某营业员有特殊好感,信任倍至,非此不购;
(3)这受消费者的个性特征和心理定势的影响所致,一经形成,不易改变,还会在相关群体中积极宣传。