(1)以表示信任、回报、感谢而购买商品力主要目的,核心是“好感”、“信任”; (2)购买商品时,从经验和印象出发,对某种商品、某厂家、某商店、某营业员有特殊好感,信任倍至,非此不购; (3)这受消费者的个性特征和心理定势的影响所致,一经形成,不易改变,还会在相关群体中积极宣传。
问答题简述感觉在消费者购物过程中的作用。
单项选择题记忆的心理过程包括诅记、保持、回忆和认知四个环节。()是巩固已经识记的知识和经验的过程,使识记材料较长时间地保持在脑海中。
A.识记 B.回忆 C.认知 D.保持
单项选择题消费者寻找商品信息的主要来源有:()。
A.个人、商业、大众、经验 B.父母、广告、商店、同学 C.朋友、推销商、工厂、邻居 D.熟人、电视、报刊、同事
单项选择题各种感觉的感受性在一定条件下会出现:()。
A.越来越强现象 B.越来越弱现象 C.保持原状现象 D.此长彼消现象
单项选择题消费者都是带有一定动机和欲望走进商店,据美国一家百货公司调查,在顾客的购买行为中,有72%来自()。
A.潜在的欲望 B.意识的欲望 C.实证诱导 D.消费期望