A.80 B.65 C.70 D.75
判断题遗留物品领取时如客人等在大堂，可由前厅部服务人员代领、代客人签字。
判断题饭店内拾获的遗留物品，一般交至房务中心由专人负责保管。
判断题客房部应定期检查房内小酒吧物品，如有接近保存期限的，立即与仓库调换。
判断题通知退房查房时，发现房门上挂着“请勿打扰”牌，要打电话进房间询问客人是否要退房。
判断题客人离店前要检查客人委托事项是否已办妥，提前将送洗的衣物送交客人。
