单项选择题网约车驾驶员因车辆维修、交接班、处理个人事情等原因,不能正常载客时,正确做法是()
A.使用暂停运营标志 B.按下空车待租标志 C.关闭计价器 D.开启电召服务标志
多项选择题网约车驾驶员遇老年乘客时,应该做到()
A.说话温和、使用敬语 B.搀扶乘客上下车,适当收取服务费 C.平稳驾驶,避免紧急制动 D.主动下车,帮助乘客提拿行李
多项选择题网约车驾驶员在与乘客交流中应该做到()
A.耐心、热情地回答乘客提出的问题 B.不传播虚假信息和不文明内容 C.乘客之间交流时不要随意插话 D.尊重乘客,不要说乘客禁忌的事
判断题网约车座椅应牢固无塌陷,前排座椅可前后移动,倾度可调。
判断题网约车驾驶员在接待老弱乘客时,要尽量快速行驶,弥补上下车时耽误的时间。