A.价格竞争B.产品竞争C.品牌竞争D.服务竞争酒店竞争已经进入（）阶段。……

多项选择题我国酒店品牌国际化进程中存在的诸多障碍有（）

A.酒店品牌国际化战略意识不强
B.品牌国际化运营水平不高
C.品牌国际化经营人才缺乏
D.品牌国际化，文化冲突严重
E.品牌设计缺乏国际适应性

多项选择题酒店品牌国际化的路径为（）

A.间接投资
B.直接投资
C.合作合资
D.跨国并购

多项选择题酒店品牌国际化的内涵有（）

A.酒店品牌国际化是酒店品牌由本土向国外延伸的过程
B.酒店品牌国际化的目的是获得广泛认可和体现企业特定的利益
C.酒店品牌国际化是系统的企业经营活动

多项选择题品牌危机的预防管理包括（）

A.树立品牌危机预防意识
B.制定危机处理计划
C.开展危机演习和培训
D.建立品牌危机预警系统

单项选择题在考试的时候，每次遇到难题，萍萍都会跳过先做简单的题目。萍萍这个过程体现的是（）。

A.精加工策略
B.计划策略
C.调节策略
D.组织策略

单项选择题（）是指学习者依据智慧技能的实践模式，把头脑中建立起来的活动程序以外显的操作方式付诸实践。

A.原型定向
B.原型操作
C.操作模仿
D.原型内化

多项选择题品牌危机管理的原则有（）

A.防范原则
B.迅速原则
C.沟通原则
D.真实原则
E.创新原则
F.统一原则

单项选择题以下关于动作技能的阶段说法正确的是（）。

A.在熟练阶段，心理消耗已经完全消失
B.在整合阶段个体的动作具有轻快感
C.在模仿阶段，视觉控制不起主导作用，逐渐让位于动觉控制
D.模仿需要以认知为基础

多项选择题品牌危机的形式是（）

A.经营危机
B.形象危机
C.文化危机
D.信誉危机
E.质量危机

单项选择题能体现一句话、一段话、一篇文章或一部著作的中心概念的词语或检索资料时所查内容中必须有的词语，这是指（）

A.谐音联想法
B.关键词法
C.视觉联想
D.语义联想

多项选择题品牌危机的内涵是（）

A.品牌危机发生前会有一个量变过程
B.品牌危机是一种突发的极端冲突状态
C.品牌危机有所指向，具有相对性

单项选择题言语在（）阶段中的作用在于巩固形成中的动作表象，并使动作表象得以进一步概括，从而向概念性动作映象转化。

A.原型定向
B.原型操作
C.原型内化
D.原型外化

多项选择题品牌的经营保护包括（）

A.生产方面的保护
B.营销策略方面的保护
C.组织制度方面的保护
D.制度体系方面的保护

单项选择题关于个体对自己的认知活动的自我意识与调节，美国心理学家弗拉维尔将其命名为（）。

A.智慧技能
B.精加工
C.元认知
D.认知策略

单项选择题小宇在课余时间学习书法，在他刚上第一节课时，书法老师要求他在开始下笔写字之前认真观察字帖上的字，以学习某个字的构成及每一笔画如何起笔、收笔。根据动作技能形成的阶段划分，小宇观察字帖属于（）。

A.操作定向阶段
B.操作模仿阶段
C.操作整合阶段
D.操作熟练阶段