能体现一句话、一段话、一篇文章或一部著作的中心概念的词语或检索资料时所查内容中必须有的词语，这是指（）

多项选择题品牌危机的内涵是（）

A.品牌危机发生前会有一个量变过程
B.品牌危机是一种突发的极端冲突状态
C.品牌危机有所指向，具有相对性

单项选择题言语在（）阶段中的作用在于巩固形成中的动作表象，并使动作表象得以进一步概括，从而向概念性动作映象转化。

A.原型定向
B.原型操作
C.原型内化
D.原型外化

多项选择题品牌的经营保护包括（）

A.生产方面的保护
B.营销策略方面的保护
C.组织制度方面的保护
D.制度体系方面的保护

单项选择题关于个体对自己的认知活动的自我意识与调节，美国心理学家弗拉维尔将其命名为（）。

A.智慧技能
B.精加工
C.元认知
D.认知策略

单项选择题小宇在课余时间学习书法，在他刚上第一节课时，书法老师要求他在开始下笔写字之前认真观察字帖上的字，以学习某个字的构成及每一笔画如何起笔、收笔。根据动作技能形成的阶段划分，小宇观察字帖属于（）。

A.操作定向阶段
B.操作模仿阶段
C.操作整合阶段
D.操作熟练阶段