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问答题

论述题 试述员工培训的基本步骤。

【参考答案】

(1)培训需求分析
在规划与设计每个培训项目之前,由培训部门、主管人员及相关工作人员采取各种方法和技术,对组织及其成员的目标、知识、技能方面进行系统的鉴别与分析,从而确定培训的必要性及培训内容的过程。可以在三个层次上进行:组织层次分析、工作岗位层次分析、个人层次分析。
(2)拟定......

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