（1）柜员因密码遗忘、锁死等无法签到时，由三级或九级柜员选择“0335重置柜员密码”交易，重置柜员密码。 （2）三级主管密码重置由九级主管处理。 （3）九级主管密码重置由其他九级主管完成。 （4）密码重置如须由上级行完成的，必须填报“中国农业银行河北省分行柜面业务安全认证卡变更申报表”。
问答题柜员如何协助有权部门申请的扣划单位、个人存款业务？
问答题柜员如何协助有权部门申请的单位、个人存款解除冻结业务？
问答题柜员如何协助有权部门申请的冻结单位、个人存款业务？
问答题客户死亡或被宣告死亡后，其他人以继承人或受遗赠人身份要求继承或受遗赠该项存款遗产的，客户持证明手续方可凭以办理过户或支付手续？
问答题存款人办理正式挂失后，又将挂失申请书丢失的，柜员应如何处理？
