问答题柜员如何协助有权部门申请的冻结单位、个人存款业务?
问答题客户死亡或被宣告死亡后,其他人以继承人或受遗赠人身份要求继承或受遗赠该项存款遗产的,客户持证明手续方可凭以办理过户或支付手续?
问答题存款人办理正式挂失后,又将挂失申请书丢失的,柜员应如何处理?
问答题已办理单(折)正式书面挂失,但客户又找到原存单(折),申请办理撤销挂失时,应如何办理?
问答题次日及本年度发生的贷记差错如何进行更正处理?