①内部主要公众（一般包括全体一般职员和管理干部） ②外部主要公众（顾客、新闻界、政府与主管部门、社区等）
问答题简述介绍性演讲活动。
问答题如何起草介绍性演讲的介绍词或解说词？
问答题简述介绍性演讲活动的运作。
问答题简述演讲的基本知识。
问答题如何正确使用请柬。
