A.客观性B.敏锐性C.准确性D.全面性E.反复性良好的洞察力的特征有（）……

多项选择题商务谈判调研方法有（）

A.案头调查法
B.购买法
C.观察法
D.实验法

多项选择题商务谈判活动的有效要件有（）

A.参加商务谈判的法律关系主体合法
B.商务谈判的内容合法
C.商务谈判双方的意思表示要真实合法
D.商务谈判的形式和程序要合法

多项选择题巧妙地回答策略有（）

A.慎密思考
B.准确判断
C.礼貌拒绝
D.避正答偏

多项选择题在谈判中交谈陈述是表达立场、澄清事实的基本方法，应该持有的态度是（）

A.神情愉快
B.与人友善
C.故意曲解
D.随机应变

多项选择题商务谈判沟通中的语言表达艺术有（）

A.观点鲜明，措词准确
B.思维敏捷，论证严密
C.有声无声，话度适中
D.把话说到对方的心坎上