A.目标B.人C.团队的定位D.资金下列不是团队构成要素的有（）。……

单项选择题职业道德行为的要求中不包括（）。

A.增强职业意识，遵守职业规范
B.遵守道德规范和操作规程
C.重视技能训练，提高职业素养
D.投机取巧的工作态度

单项选择题人通过努力后天获得的素质是（）。

A.视力
B.听力
C.嗅觉
D.口才

单项选择题心理活动的色彩和背景是（）。

A.情绪
B.大自然环境
C.性格特征
D.外貌特征

单项选择题（）符合文明职工的基本要求。

A.模范遵守法律和纪律
B.加工质量上过得去就行
C.对客户唯命是从
D.不理睬态度蛮横的客户

单项选择题考试中有同学因过度紧张而没考出应有的水平，这说明（）。

A.人不能有任何情绪
B.情绪都是消极的
C.情绪是无法调控的
D.不良情绪会影响人的正常水平的发挥