过程:一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。 质量管理体系是由众多相互关联的过程所构成,质量管理体系评价是对构成体系的过程进行评价,然后综合回答对每个被评价过程所提出的基本问题,当然也包括过程间的相互关联结果的问题,确定评价的结果。
问答题质量管理体系通常包括哪几种类型的文件?ISO9001中明示要求编制的程序文件有哪几处?对应的条款是什么?
问答题您认为在公司建立质量方针与质量目标需考虑哪些要求?
问答题实施ISO9000对公司有什么意义?您在ISO9000实施过程中应如何做?
问答题八项质量管理原则及其含义是什么?举例说明它们在ISO9001标准中的体现?
问答题什么是ISO9000族标准?核心标准是哪几个?主要作用是什么?
判断题内审员不应对自己承担的工作进行审核,以确保审核的独立性。
判断题对不合格品进行识别和控制以防止使用或交付不合格品。
判断题内部审核的结果是管理评审的输入之一。
判断题顾客财产就是指由顾客提供给组织,用于生产顾客所需产品的原材料。
判断题质量管理体系策划包括产品实现的策划。
判断题质量目标应该是定量可测量的。
判断题质量方针和质量目标必须纳入组织编制的质量手册。
判断题实施ISO9001标准的组织可根据自己提供的产品的特点对标准中任何不适用的要求进行删减。
判断题过程本身也构成系统。
判断题“文件”与“质量手册”构成术语概念上的从属关系。