A.暂停售票时间B.停止检票时间C.开始检票时间D.开车时间
单项选择题车站应使用“到站补票”应用程序办理到站补票,补票后车票(),不再打印纸质车票。
A.以电子数据形式体现B.以行程信息单形式体现C.以纸质形式体现D.以报销凭证形式体现
单项选择题车站应根据进站口区域条件,合理设置安检区域。安检区域应做到流线设置顺畅、标识标志齐全、台柜摆放整齐。安检区域已安检与未安检之间应设置隔离防护设施,其高度不应低于()。
A.1.5mB.1.4mC.1.3mD.1.2m
单项选择题车站所有进出站检票出现故障时,车站组织使用()引导旅客检票乘车。
A.柱式检票机B.手持移动终端设备C.自动检票机D.手持扩音设备
单项选择题车站售票窗口发生车票误售、误购时,旅客在()分钟内提出的,车站应为旅客换发新票。
A.30B.25C.20D.15
单项选择题车站售票窗口发生车票误售、误购时,旅客未在规定时间内提出的,经车站核实为售票员差错导致的,经()审核同意后,售票员为旅客免费办理退票。
A.购票站站长B.客运值班员C.客运员D.列车长
单项选择题车站售票窗口对于能够查询到减价优待资质信息的旅客,可直接发售()。
A.优待票B.学生票C.儿童票D.半价票
单项选择题车站售票窗口查询不到减价优待资质信息时,需凭旅客提供的()发售优待票。站车对于购买优待票的旅客,要按规定核验相应减价优待凭证。
A.有效身份证B.身份证件信息C.减价优待凭证D.二代身份证原件
单项选择题车站实名验证口和列车对旅客进行()查验。
A.票、证一致性B.票、人一致性C.人、证一致性D.票、证、人一致性
单项选择题车站实名验证、进出站检票时,下列属于可自动识读证件的是()。
A.纸质车票B.港澳居民居住证C.“行程信息提示”D.报销凭证
单项选择题车站实名验证、进出站检票,可使用过期失效证件的设备是()。
A.自动售/取票机B.实名制核验闸机C.柱式、手持检票机D.门式检票机(含验检合一)
单项选择题车站实名验证、进出站检票,成年人旅客携带免费乘车儿童通过自助通道时,()为可识读证件。
A.成年人旅客购票证件B.儿童身份证件C.出生医学证明D.儿童身份信息
单项选择题车站实名验证、进出站检票,不能通过实名制核验、检票闸机的儿童,车站应通过()验检年龄是否符合儿童优惠票发售标准,完成实名制验证、进出站检票手续。
A.检票闸机B.人工通道C.自助通道D.售票窗口
单项选择题车站旅服、售检票系统设备及应用软件由()负责维护。
A.使用单位B.维护单位C.安装单位D.生产厂家
单项选择题车站或商务座经营单位,应协调站内相关冠名厅等服务资源,建立内部()机制,商务座候车区接待能力不足时,及时协调处置。
A.清算B.通讯C.管理D.应急
单项选择题车站互联网配餐配送人员与商家的交接形式由车站配送单位商定,可采取车站配送人员到商家收取或商家派人送至车站()的方式。
A.集中配送点B.分次配送C.单次配送D.配送点