A.使内部习惯于网络工作B.利用网络建立起员工的团队意识C.要有一套系统来连接在各地工作的员工D.适当的培训，……

多项选择题实行网上培训可以做到（）。

A.网上考试
B.网上参观实习
C.网上讨论
D.网上答疑
E.网上阅卷

单项选择题（）的发展使得客户关系管理的实现成为可能。

A.信息技术
B.管理思想
C.经营理念
D.市场营销

单项选择题下列消耗属于变动类消耗的是（）。

A.厂房
B.地皮
C.机械设备
D.原材料

单项选择题在一个典型的企业中，生产运作领域集中了投资的75%、人员的80%、成本的85%。这说明（）。

A.加强人员的培训相当重要
B.控制企业经营及管理成本很有意义
C.投入在生产运作系统中是处于首要地位
D.加强生产运作管理有重大意义

单项选择题准时生产是在（）的基础上发展起来的。

A.丰田生产方式
B.大众生产方式
C.美国汽车业生产方式
D.英国汽车业生产方式