存款丢失是侵害了消费者的依法求偿权。（）

判断题个人信用报告违规使用是侵害了消费者的公平交易权。（）

判断题所有办公网段的员工均须使用办公室准入用户名和口令，在符合安全规范后可接入办公网。（）

判断题某天，一名盲人前往银行柜台办理业务，柜员态度恶劣告知不予办理，这是侵害了消费者的受尊重权。（）

判断题拒绝赔付是侵害了消费者的公平交易权。（）

判断题保险搭售属于侵害了消费者的公平交易权。（）

多项选择题以下哪些属于侵害金融消费者的知情权？（）

A.虚假宣传
B.风险揭示不当
C.理财推荐不规范
D.保险搭售

多项选择题在依法求偿权方面，总行采取了哪些措施？（）

A.首问责任制
B.“95319”24小时自助服务热线
C.设立意见簿
D.引入视频、语音、客服机器人

多项选择题银行为什么要保护消费者权益的动因是什么？（）

A.避免形成投诉
B.防止客户流失
C.减少声誉风险
D.减免监管处罚

单项选择题金融机构应当切实履行金融消费者投诉处理主体责任，这是体现了消费者什么权利的保护？（）

A.财产安全权
B.信息安全权
C.公平交易权
D.依法求偿权

单项选择题金融机构积极组织或参与金融知识普及活动，这是体现了消费者什么权利的保护？（）

A.受尊重权
B.受教育权
C.公平交易权
D.依法求偿权

单项选择题金融机构应尊重金融消费者的人格尊严和民族风俗习惯，这个属于哪个权利？（）

A.公平交易权
B.受教育权
C.受尊重权
D.财产安全权

单项选择题信用卡盗刷属于侵害了消费者的什么权利？（）

A.信息安全权
B.依法求偿权
C.公平交易权
D.财产安全权

单项选择题金融机构应当依法维护金融消费者在购买金融产品和接受金融服务过程中的财产安全，这个属于哪个权利？（）

A.受尊重权
B.信息安全权
C.财产安全权
D.受教育权

判断题目前客户无法通过江苏银行手机银行办理境外汇款业务。（）

判断题根据人民银行要求，商业银行可通过电子渠道非面对面为个人开立Ⅱ类户、Ⅲ类户。（）